Срочные изменения в правилах бронирования «Аэрофлота»
Уважаемые коллеги!
Доводим до вашего сведения, что авиакомпания «Аэрофлот» ужесточает контроль за внесением контактных данных пассажиров в бронирование!
В связи с выявленными случаями отсутствия контактных данных пассажиров в бронированиях на рейсы ПАО «Аэрофлот» напоминаем о важности указания актуальных контактных данных (мобильный телефонный номер, e-mail) пассажира, совершающего перелёт, по которым он может принять информацию от системы автоматического оповещения ПАО «Аэрофлот» или от работников авиакомпании в случае оперативной необходимости.
! Не допускается ввод вместо контактного телефона пассажира:
- телефонных номеров общего назначения (справочные, автоответчики);
- телефонных номеров агентов.
Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать причиной несвоевременного доведения важной информации о предстоящей перевозке, в том числе в случаях изменений в расписании рейсов, задержки, смены терминала, выхода на посадку и в других нестандартных или сбойных ситуациях.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» ПАО «Аэрофлот» гарантирует сохранность предоставленной контактной информации.
При несоблюдении требований, оговоренных в Технологии внесения контактных данных пассажиров в бронирование, размещенной на сайте, ПАО «Аэрофлот» будет выставлять штрафные санкции в размере 1 800,00 рублей (п.6.2 действующей ADM - политики ПАО «Аэрофлот») за каждый выявленный факт нарушения без возможности оспорить ADM.
При получении ADM от авиакомпании «Аэрофлот», ТО будет перевыставлять соответствующие штрафные санкции туристическому агенту.
Подписывайтесь, вас ждет много всего интересного:
Телеграм-канал B2B Space Travel
Telegram-группа по странам ЮВА
Телеграм-канал с вебинарами Space Travel по направлениям
Авторский телеграм-канал Артура Мурадяна