Дополнительные услуги

Обращаем ваше внимание на то, что:                 

• При отмене поездки стоимость VIP-услуг не возвращается.   
• Все VIP-услуги должны быть заказаны не менее чем за 72 часа до прибытия туристов.
• Штраф за отмену услуг менее чем за 72 часа – 100%.   
• Стоимость услуг может быть изменена.
• Подтверждение цены возможно только после получения подтверждения от соответствующих служб в аэропорту.

  VIP-услуги в аэропорту Дубая

  Meet & Greet (новое название услуги Marhaba Service)   

  Новое название VIP-услуг в аэропорту Дубая. Meet & Greet– это индивидуальная встреча туристов с именной табличкой (имена туристов высвечиваются на электронном табло) и сопровождение до выхода из аэропорта, включая прохождение паспортных формальностей через отдельную стойку.
  Услуга предоставляется при прилёте и вылете туристов из аэропорта Дубая
  
  

  Elite Marhaba Meet & Greet

  Услуга предоставляется в международном аэропорту Дубая Al Maktoum.

  Elite Marhaba - идеальная услуга для VIP-туристов, которые привыкли путешествовать роскошно и стильно. Мы позаботимся не только о каждом нюансе с персональным вниманием, но и гарантируем абсолютный комфорт и приватность в каждой детали. Сервис Marhaba Elite предоставляет клиентам полный спектр услуг - от помощи в Duty Free до эксклюзивного лаунжа, где гости ОАЭ могут приятно отдохнуть во время прохождения таможенных формальностей без забот и лишних хлопот. Если вы путешествуете с семьей, Marhaba Elite предлагает персонализированный сервис, которым особенно охотно пользуются семьи с детьми или/и инфантами.

  Elite Marhaba на прилете: 
  - встреча при выходе из рукава 
  - немедленное прохождение паспортного контроля и помощь на протяжении всего пребывания в аэропорту
  - прохождение паспортных и таможенных формальностей в удобном и комфортном лаунже без очередей
  - эксклюзивный лаунж с a-la carte меню
  - персонализированная помощь в Dubai Duty Free
  - индивидуальный трансфер по маршруту аэропорт – отель (любой эмират) на VIP-автомобиле

   Elite Marhaba на вылете:
  - персонализированный сервис и внимание к каждому гостю 
  - лаунж Elite Marhaba доступен сразу по прибытии гостей в аэропорт
  - индивидуальный трансфер по маршруту отель (любой эмират) - аэропорт на VIP-автомобиле
  - персонализированная помощь в Dubai Duty Free
  - помощь с багажом до выхода к воротам на посадку
  - багги

  Bronze Meet & Greet (ранее – Marhaba Service)
  Встреча туристов у стойки Marhaba, которая расположена перед паспортным контролем.
  Услуга включает:  Встреча по прибытии перед паспортным контролем, а также при вылете – в зоне Marhaba перед стойками регистрации
  Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
  Сопровождение в аэропорту, до выхода 
  Помощь в получении багажа
  Стоимость: 50$ с человека. 
  
  Silver Meet & Greet (ранее – Diamond Marhaba Service)
  Встреча туристов непосредственно у входа в аэропорт + получение багажа сотрудником аэропорта.
  Услуга включает:
  Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете, в зоне Marhaba перед стойками регистрации
  Сопровождение на всём пути через все формальности в аэропорту
  Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности 
  Помощь в получении багажа
  Услуги носильщика
  Стоимость: 80$ с человека.
  
  GoldMeet & Greet (персональный сервис, терминал 1 и 3)
  Встреча туристов непосредственно у входа в аэропорт + получение багажа сотрудником аэропорта + «Мархаба лаундж» на вылете.
  Услуга включает: 
  Персональный «один на один» сервис (индивидуально для каждого пассажира)
  Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете
  Сопровождение на всём пути в аэропорту
  Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
  Помощь в получении багажа
  Услуги носильщика 
  Доступ в VIP-зал ожидания на вылете
  Стоимость: 100$ с человека.        

  Family Marhaba
  Сервис предназначен специально для семей и матерей, путешествующих с маленькими детьми. Marhaba облегчит пребывание в аэропорту, сопровождая туристов на всём пути.
  Услуга включает: 
  Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете
  Сопровождение на всём пути в аэропорту, помощь в прохождении всех формальностей
  Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
  Помощь в получении багажа
  Услуги носильщика
  Аренда детских колясок (в терминалах 1 и 3)
  Аренда электромобиля и тележки для ручной клади (по запросу, а также при наличии)
  Услуга предоставляется при условии её бронирования для 2 пассажиров (минимум) – 4 пассажиров (максимум), имеющих одну фамилию.
  Стоимость: 100$ за услугу (для всех пассажиров).
  Другие члены семьи оплачивают дополнительно 40$ с человека.
• ВНИМАНИЕ! Идентификация пассажиров:
  Пассажир находит своё имя на плазменном экране, после чего обращается к сотруднику службы Мархаба.
  Плазменные экраны (электронные табло), отображающие пассажирские имена, находятся в зоне прибытия в различных местах терминала до зоны паспортного контроля.
                      
   Ahlan Service в аэропорту Дубая ( кроме 2 го терминала) 
• Услуга включает в себя: 
  встречу туристов у стойки Ahlan Service перед паспортным контролем;       
  сопровождение туристов в специальную комнату для ожидания паспортных формальностей.         
  К услугам – комната для курения, чай/кофе, напитки, закуски.               
  Сотрудник аэропорта провожает туристов через паспортный контроль, помогает получить багаж и провожает туристов на улицу к представителям принимающей компании. 
  Услуга предоставляется только при прилёте во всех терминалах, кроме  2 терминала.                 
  Стандартный Ahlan Service – 80$ с человека.                 
  Премиум Ahlan Service (включает получение багажа сотрудником аэропорта) – 100$ с человека.       

VIP-услуги в аэропорту Шарджи

Hala Service                    
Индивидуальная встреча туристов с именной табличкой, сопровождение до выхода из аэропорта,           
включая проход паспортных формальностей через отдельную стойку.             
Услуга предоставляется только при прилёте в аэропорт Шарджи.               
Стоимость – 60$ с человека.        

VIP-услуги в аэропорту Абу-Даби

Golden Class Services             
Услуга включает в себя: 
встречу туристов у входа в аэропорт;              
сопровождение туристов работником аэропорта для ускоренного прохода паспортного контроля.          

Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете.               
Стоимость – 80$ с человека.                  

Golden Class Services Plus             
Услуга включает в себя: 
встречу туристов у входа в аэропорт с индивидуальной табличкой;             
сопровождение туристов в специальную комнату для ожидания паспортных формальностей.             

К услугам – комната для курения, чай/кофе, напитки, закуски,                
Сотрудник аэропорта провожает туристов через паспортный контроль, помогает получить багаж и провожает туристов на улицу к представителям принимающей компании. 
Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете.               
Стоимость – 110 / 100$.

VIP-залы в аэропорту

VIP-зал в аэропорту Дубая – Al Majlis              
Услуга включает в себя:

• встреча у трапа самолета и сопровождение в VIP-зал, где проходят все визовые формальности; и доставка багажа.         
• размещение в VIP-зале + микроавтобус или лимузин от/до самолета до зала.            

Услуга предоставляется как при прилёте так и при вылете из аэропорта Дубая.             
Стоимость – по 530$ на каждого взрослого, дети – по  250$.           

VIP-зал в аэропорту Шарджи
Встреча у трапа самолета и сопровождение в VIP-зал, где проходят все визовые формальности и осуществляется доставка багажа.          
Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете из аэропорта Шарджи.             
Стоимость за группу (1-5 pax) – 300$ . Стоимость за группу (6-10 pax) – 600 $.           

VIP-зал в аэропорту Абу-Даби – Al Dar Lounge            
Встреча у трапа самолета и сопровождение в VIP-зал, где проходят все визовые формальности и осуществляется доставка багажа.          

VIP-зал + микроавтобус или лимузин от/до самолета до зала     
Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете из аэропорта Абу-Даби.             
Стоимость на человека – 600 $ . Другие члены семьи – 130 $ на человека.

Цветы при встрече                 
Вы можете заказать букет цветов, которые наши сотрудники вручат туристам при встрече в аэропорту.       
Стандартный букет (5 роз) – 60$;  VIP-букет (19 роз) – 150$.               
                    
Услуги индивидуального гида               
Услуги персонального гида включают встречу и сопровождение туристов в отель и помощь при заселении или выписке из отеля. Стоимость – от 200$ в Дубае, Шардже, Аджмане и от 250$ в других эмиратах. 
Услуги гид предоставляются при сопровождении и размещении туристов, проведении индивидуальных экскурсий, шопинге.       
Для предоставления гида для специальных встреч или проведения переговоров просим уточнять направленность мероприятий.       
Стоимость услуг индивидуального гида – от 60 $ в час. Минимальный заказ – на 3 часа.